política de Privacidade

Última atualização: 11 de fevereiro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao Seedance2VideoGen ("nós", "nosso" ou "nos"). Operamos o site https://seedance2videogen.com (o "Serviço").

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações coletadas através do nosso Serviço (que inclui nosso site e ferramentas de geração de IA). Ao acessar ou utilizar nosso Serviço, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Informações que coletamos

Recolhemos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se regista no Serviço, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços, ou de outra forma quando nos contacta.

A. Informações pessoais fornecidas por você

Credenciais da conta: Endereço de e-mail, nome de usuário e senhas criptografadas.
Dados de entrada do usuário (solicitações e mídia): Prompts de texto, imagens e outros arquivos de mídia que você carrega com a finalidade de gerar vídeos.
Informações de cobrança: Não processamos pagamentos diretamente. Todos os dados de pagamento são tratados por nossos processadores de pagamento terceirizados (por exemplo, Stripe, Creem). Recebemos apenas identificadores de transação e status de assinatura.

B. Informações coletadas automaticamente

Dados de uso: endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nosso Serviço.
Cookies e rastreamento: Usamos cookies para manter sua sessão de login e analisar o tráfego do site.

3. Como usamos suas informações

Usamos informações pessoais coletadas por meio de nosso Serviço para diversos fins comerciais descritos abaixo:

Para fornecer o serviço de IA: Suas solicitações de texto e imagens enviadas são processadas para gerar conteúdo de vídeo.
Para gerenciar contas de usuário: Para permitir que você crie e gerencie sua conta e login.
Para facilitar pagamentos: Para verificar seus créditos e status de assinatura por meio de gateways de terceiros.
Para enviar informações administrativas: Para enviar informações sobre produtos, serviços e novos recursos e/ou informações sobre alterações em nossos termos, condições e políticas.
Para proteger nossos serviços: Para monitoramento e prevenção de fraudes.

4. Compartilhando suas informações com terceiros

IMPORTANTE: Para fornecer a funcionalidade principal do nosso Serviço (AI Video Generation), devemos compartilhar dados específicos com fornecedores terceirizados.

A. Provedores de modelos de IA (processadores de dados)

Transmitimos seus Dados de entrada (prompts e imagens) para provedores de serviços de IA terceirizados, incluindo, entre outros, Seedance API, exclusivamente com a finalidade de gerar o conteúdo solicitado.

Aviso: não inclua informações pessoais confidenciais (por exemplo, números de previdência social, dados financeiros) ou segredos comerciais confidenciais em suas solicitações nem carregue imagens contendo esses dados. Não podemos controlar como os modelos de IA de terceiros podem reter dados transitórios para monitoramento de segurança.

B. Processadores de Pagamento

Compartilhamos dados de transações com Stripe e Creem para processar seus pagamentos e reembolsos.

C. Análise

Podemos usar provedores de serviços terceirizados (como o Google Analytics) para monitorar e analisar o uso do nosso serviço.

5. Transferências Internacionais de Dados

Nossos servidores e provedores de serviços terceirizados podem estar localizados em países diferentes do seu (por exemplo, Estados Unidos, Cingapura). Ao utilizar o Serviço, você reconhece que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nessas instalações. Tomaremos todas as medidas necessárias para proteger as suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade e a lei aplicável.

6. Retenção de dados

Dados da conta: Retemos as informações da sua conta enquanto ela estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer serviços.
Conteúdo gerado: Devido aos altos custos de armazenamento, não garantimos o armazenamento permanente dos vídeos gerados. Reservamo-nos o direito de excluir conteúdo gerado com mais de 30 dias sem aviso prévio. Nós encorajamos você a baixar seus vídeos gerados imediatamente.

7. Segurança das suas informações

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão pela Internet é 100% segura. Você é responsável por manter sua senha e detalhes de conta seguros.

Dependendo da sua localização, você tem o direito de:

Acesso: Solicite cópias dos seus dados pessoais.
Retificação: Solicite correção de dados imprecisos.
Apagamento: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (“Direito ao Esquecimento”).
Portabilidade: Solicite a transferência dos seus dados para outro serviço.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@seedance2videogen.com.

9. Privacidade das Crianças

Nosso Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou 16 anos em certas jurisdições). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você souber que uma criança nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

10. Atualizações desta Política

Poderemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada e entrará em vigor assim que estiver acessível.

11. Contate-nos

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, envie-nos um e-mail para:

E-mail: support@seedance2videogen.com